Cómo medir el éxito

Es una buena idea hacer seguimiento de varios elementos de tu proyecto:

• Número de denuncias y denuncias verificadas

• Número de historias producidas

• Impacto de las historias

• Cobertura generada por el proyecto en medios externos

Nuestra herramienta Collaborate facilita el seguimiento de denuncias, pero si desarrollas tu propio sistema, asegúrate de hacer el seguimiento de denuncias una parte integral de la base de datos. En la base de datos de Documenting Hate es fácil ver el total de denuncias y se puede actualizar para poder ver cuáles se están trabajando y cuáles ya se investigaron.

Las colaboraciones pueden incluir una, varias o muchas historias. Sin importar cuantas sean, es una buena idea tener una página principal pública donde habiten todos los reportajes, y donde se incluya la descripción del proyecto y quiénes son los aliados. Nosotros además tenemos hojas de cálculo con las historias generadas a partir de nuestros proyectos colaborativos, lo que nos permite mantener notas detalladas y tener una idea de cuáles aliados están teniendo más éxito y quiénes podrían necesitar más ayuda.

Asegúrate de que al menos una persona esté cargo de dar seguimiento al impacto, lo que abarca desde la cobertura que los medios aliados hacen del proyecto, e historias individuales, hasta respuestas de funcionarios de gobierno y cambios en la legislación. Si tiene sentido para el proyecto, también puede ser útil mantener actualizados a los informantes sobre las historias que estás produciendo y el impacto que tienen. El Center for Investigative Reporting tiene un útil glosario sobre los tipos de impacto que puedes monitorear. En ProPublica valoramos más el impacto en el mundo real.

Para Documenting Hate, confiamos en fuentes específicas para rastrear el impacto: nuestros reporteros, las alertas de Google, el seguimiento al tema de crímenes de odio en las noticias, búsqueda de clips de noticias para dar seguimiento al trabajo de nuestros aliados, y búsqueda de conexiones con nuestro trabajo en notas al pie de página en la legislación y testimonios ante El Congreso.

Para esto, ICIJ, que trabaja con aliados de todo el mundo en diferentes idiomas, depende en parte en su plataforma social interna donde sus aliados comparten los aspectos más destacados del impacto en sus países. La organización también tiene coordinadores regionales centrados en países, que están más en sintonía con lo que ahí ocurre.