Coordinación de las denuncias con los aliados

El éxito de cada medio participante depende tanto de su capacidad de respuesta como de su disposición a compartir los recursos colectivos.

Los proyectos Documenting Hate y Electionland de ProPublica, están basados en estos simples principios:

• Es una zona libre de exclusividad

• Para evitar acosar a los informantes con un gran número de llamadas telefónicas por parte los reporteros, las entradas que se registran en la base de datos se asignan por orden de llegada. Las denuncias se pueden revisar más tarde, pero sólo después de que el periodista original haya terminado su trabajo de reporteo o los intentos de comunicarse con el informante.

• Las denuncias que llegan a través de un medio específico se asignan primero a ese medio.

En el caso de Documenting Hate, hay un gerente de aliados (¡yo!) que tiene la responsabilidad de controlar el tráfico, administrar las denuncias y compartir la información de contacto de los informantes. Si todos tienen acceso a la información de contacto, los participantes deben respetar la regla de orden de llegada.

Nuestra nueva herramienta Collaborate permite marcar los registros como reclamados. Está configurada para que los reporteros puedan ver quién está trabajando en qué denuncias, cuáles ya se han verificado y cuáles no han sido reporteadas. También hay espacio para que los reporteros compartan notas detalladas sobre qué información han recopilado. Esto es muy importante para dar seguimiento al progreso de cada denuncia.

Ocasionalmente, hay noticias de última hora en las que todos quieren trabajar. Por lo general, la manera en que se desarrolla es que quien la solicita primero la publica primero, y los otros medios pueden citar ese trabajo o reportear por separado.

Si quieres usar un sistema diferente para reclamar las denuncias, asegúrate de que todos están de acuerdo desde un inicio.

Es importante lograr un buen equilibrio al comunicarse con los aliados sobre el proyecto y el trabajo periodístico que se está haciendo.

"Es respetar el hecho de que estas personas están muy ocupadas y que para que pongan atención en lo que está sucediendo, la comunicación debe ser fácil, simple y directa", dice Friedman-Rudovsky. "Tiene que ser suficiente información para que sepan lo que está sucediendo pero no demasiada para que se sientan abrumadas y agobiadas".